2月13日下午，省商業集團有限公司（簡稱魯商集團）黨委書記、董事長兼省文旅集團董事長高洪雷，來到濟南索菲特銀座大飯店，現場督導銀座旅游集團新冠肺炎疫情防控和科學復工工作。
經過口罩佩戴檢查、體溫檢測和消毒等程序，高洪雷進入酒店，檢查了疫情防控措施落實情況，并詢問了目前尚在住宿的外國客人情況。在聽取銀座旅游集團負責人匯報后，高洪雷對銀座旅游集團前期疫情防控工作予以充分肯定。
對于下一步工作，高洪雷要求，一是要將員工的身體健康和生命安全放在第一位，提升疫情防控級別，堅決把好防控關。二是要嚴格按照國家規定，做好員工的登記管理工作，嚴格做到外地返濟員工14天居家隔離。三是要認真做好復工前的準備工作，按照當地黨委政府和魯商集團黨委要求，通過有效措施實行科學復工，最大限度降低疫情帶來的損失。四是要創新經營模式。圍繞魯商集團2020“創新年”部署，打破現有傳統模式，開拓經營思維，謀劃轉型升級，充分利用科技手段提升企業盈利能力。同時，要打造精品，做到品牌及產品的唯一性，持續輸出品牌管理。五是要做好政策研究，尋求政策扶持。
銀座旅游集團展現出應有的國企擔當，積極助力疫情防控，下屬18家銀座佳驛酒店為政府征用。受疫情影響，銀座旅游集團所屬大部分酒店暫停營業。面對逆境，濟南索菲特銀座大飯店、泉城大酒店、銀座佳悅酒店等星級酒店，推出線上餐飲外賣業務。此外，部分酒店近期復工申請已獲當地主管部門同意。
魯商集團辦公室負責人參加督導。