五一期間,山東文旅酒店集團總營收較2019年同期增幅近30%?!斑B續多日滿房!”“單日單店營收破百萬!”“出租率、平均房價創開業新高!”“婚宴桌數也達到最高!”井噴式市場表現在山東文旅酒店集團所屬酒店輪番上演,近兩百家酒店在假期前三天每天滿房,多家酒店持續出現“一房難求”的現象,平均客房收益超過2019年同期。
今年以來,山東文旅酒店集團在國欣文旅“基礎建設年”指引下,繼續大力深化改革,加快組織架構優化整合,深入推進扁平化管理,聚合運營、產業、數字化等優質資源,創新驅動發展,一季度利潤指標已與2019年同期持平,4月份利潤超過2019年同期!
新消費趨勢下,文旅酒店聚焦品質提升,用心推出了一系列酒店“新玩法”。20多家酒店組織“小小CEO”活動,為孩子們精心規劃了豐富的互動體驗活動,面塑剪紙、涂鴉繪畫、雜技表演......讓親子游擁有不一樣的假期體驗。各酒店結合季節和當地特色,推出炒茶活動、海灘燒烤、野餐下午茶、時髦跨界出游攻略等活動,帶動了收益提升,也受到廣大顧客的青睞。大眾商旅品牌在許多門店為客人入住時準備了咖啡和小食品,離店時贈送伴手禮,為客人留下了美好的服務體驗。
面對客源增多、住宿需求激增,各酒店的“搶房突擊隊”再次上線,山東文旅酒店集團總部及酒店管理人員、二線部門工作人員紛紛來到客房、餐飲等一線崗位,搶收布草,傳菜洗碗等,大家緊密配合、相互補位!各酒店黨員同志主動認領搶房任務,結合“我是鋪床能手”“傳菜有我”等主題實踐活動,以實際行動擦亮黨徽,彰顯黨員風采。
別樣“五一”,別樣體驗,同樣精彩。五一假期文旅酒店人堅守崗位,用服務帶來溫暖,用專業成就品質,用匠心打造精品,在平凡的崗位上綻放光彩,以青春之我、奮斗之我,譜寫新時代的勞動者之歌。
下一步,山東文旅酒店集團將繼續大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神,勤于創造、勇于奮斗,服務山東大局,服務人民大眾,積極研究市場與消費趨勢,貼近新時代消費者訴求,打造個性突出、特色明顯的大住宿業態,用滿意加驚喜的產品和服務,努力讓每一位消費者在山東文旅酒店遇見美好,奮力打造符合大眾消費時代山東一流、全國知名的現代化酒店管理集團。
(文/于變歌 王香英)