黨的十九屆五中全會明確提出，加快推進旅游等現代服務業的數字化發展進程；推動文旅融合發展，發展紅色旅游和鄉村旅游?，F有的紅色旅游產品多以靜態展示和單向解說為主，游客與產品間缺乏有效互動，主體參與感不強，產品體驗度不深。運用VR（虛擬現實）技術，可以推動紅色旅游產品創新，增加高質量紅色旅游產品的供給。
VR技術是基于計算機核心技術及必要傳感設備，在視、聽、觸感等方面模擬生成近似真實環境的數字化技術手段。在虛擬環境下，用戶能通過專門設備獲得擬真感官體驗，與虛擬對象進行實時交互，產生臨場感和構想體驗。筆者在此就紅色旅游景區如何運用VR技術提升游客體驗提出建議。
一是預期體驗階段，用VR技術建構紅色旅游景區感知意象。從空間位置來看，預期體驗階段發生在旅游世界外部，即旅游者到達目的地開展具體游覽活動前。在該階段針對市場目標群體建構景區良好的感知意象，對增強景區吸引力、促進景區推介宣傳尤為重要。依托景區官網、自媒體等載體，運用VR、云技術等打造景區數字化名片，開發景區線上VR云漫游通道，傳輸景區景點實景和數字虛擬場景內容，游客便可以通過網絡端口對景區內容進行遠程瀏覽，增進對紅色景區的形象感知。在游客遠程瀏覽過程中，可加入多感官、多形式的VR交互體驗項目，如“云游紅區”“趣味答題”等，以此來增強游客的紅色文化體驗，激發其游覽興趣。
二是在場體驗階段，將VR技術應用于景區各類在場體驗項目中。可打造配套完善、品類豐富、體驗性強、交互性好、臨場感強的高品質在場體驗系列產品。
游客中心VR導覽體驗性產品，即游客在游覽前，可以借助景區VR自主體驗導覽終端進行各景點預體驗?；?G技術，景區能實時拍攝傳輸景區的景觀和人流情況，再通過VR圖像和幾何建模技術，讓用戶看到景區的實時三維動態擬真景象。通過背景解說、相關介紹、路徑漫游等，便可使游客快捷沉浸式地了解景區環境，便于游客了解將要游覽的內容、線路、人流量等信息，既為游客游覽決策提供便利條件，也能激發游客一探究竟的興趣，進一步增強游客對景區的體驗感和滿意度。
展示館VR展演體驗性產品，主要包括VR數字影音視聽作品、VR虛擬實景半交互漫游等，這類產品主要是與游客產生視覺、聽覺上的交互，更加注重視聽沖擊、內容設計。利用動態環境建模、實時三維圖形生成技術制作優良的虛擬實景，并結合影視制作特性，可以創造電影的“奇觀”現象。以尊重歷史為前提，對紅色故事進行藝術化處理，使游客融入情景中，產生意識上的沉浸感，創造出一種獨特體驗。
體驗館VR實境交互體驗性產品，主要包括VR革命戰斗場景游戲體驗、VR軍事項目體驗等。利用幾何外形構建技術和VR體感交互技術，通過虛擬現實多通道交互方式，游客可以突破傳統人機交互的限制，自由無礙地參與到游戲體驗中，在擬真環境進行實時互動，如南昌八一起義紀念館推出的還原南昌起義戰斗場景的VR互動體驗項目。VR軍事體驗項目將VR技術應用到軍事訓練、軍事設備體驗中，憑借專門的模擬體驗設備，如飛行艙、潛水艙等，結合VR呈現技術，能使游客“身臨其境”。這類產品突破了時空和人體自身條件的限制，讓游客穿越時空、親臨“戰場”，既能保證游客人身安全，又能最大化地激發臨場感。
三是追憶體驗階段，用VR技術打造特殊的旅游紀念品。追憶體驗階段是旅游者行程結束后的體驗回味階段，也是“建構其他潛在旅游者的預期體驗”的過程。利用VR技術將游客的VR旅游體驗經歷進行復刻和重塑，并將之保存為電子紀念品留給游客，既能夠給游客帶來重溫旅游經歷的可能性，又能為游客打造一份獨特的定制化的禮物，具有紀念意義。此外，還可以推出紅色旅游景區革命歷史文化珍藏集（VR版）、紅色文化VR影視作品集、VR革命戰斗場景游戲用戶體驗版等系列VR文創產品，豐富紅色旅游文化創意產品體系，強化紅色文化品牌建設，進一步延展、深化游客的旅游體驗，激發其重游、推薦的意愿。
（作者單位：湖南師范大學旅游學院）